par Maïwenn Marchand | Sep 27, 2022 | CES, CES, Satisfaction client, Non classifié(e), NPS®, NPS®, Satisfaction client, Non classifié(e)
Toute entreprise devrait savoir quels sont les principaux indicateurs de satisfaction de la clientèle à suivre en 2022. La satisfaction du client était autrefois un terme à la mode, mais c’est désormais une exigence standard pour un succès à long terme. Ne pas...
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