Une enquête. Dans plusieurs langues.
Traduisez vos enquêtes pour obtenir plus de réponses
Multilingual surveys make it easier to get feedback and help you get more answers faster. By translating surveys, you can reach customers from around the globe, regardless of their native tongue. This ensures they fully understand the questions. As a result, you’ll get more answers and more accurate feedback.
No worries – customers will automatically receive the survey in their preferred language.
Outil de traduction facile
Localisation dans plus de 50 langues
Traduction automatique
Traduction avancée avec personnalisation
Questions spécifiques à la langue grâce à la segmentation
Filtre des rapports par langue
Les bonnes questions aux bons clients
Comprenez et ciblez mieux vos clients
Divisez vos clients en segments pour affiner vos communications et atteindre les bonnes personnes.
Faites des segments sur base d’informations démographiques, géographiques et comportementaux, et même selon des événements ou des interactions avec votre entreprise. Comprenez mieux vos clients et adaptez votre communication à leurs besoins, leurs préférences et leurs attitudes.
Segments manuels ou dynamiques
Import de fichiers
Attributs du contact
Événements du parcours client
Rapports filtrés par segment
Build smart surveys
with conditional logic.
Créez une expérience d’enquête personnalisée
Grâce à la logique conditionnelle, posez des questions plus intelligentes et adaptées à vos clients. Définissez des conditions qui déclenchent certaines questions pour obtenir des réponses plus précises et plus pertinentes pour votre business. Et en plus de ça, ne submergez pas vos répondants de questions inutiles.
Outil convivial
Logique basée sur les attributs de contact ou les données d’enquête
Parcours personnalisé en fonction des réponses données
Toutes ou une partie des conditions pour la logique
Devenez maître de la personnalisation
Adressez-vous personnellement à chaque client
Allez plus loin dans la personnalisation de vos communications grâce à des champs personnalisés dynamiques. Poussez la personnalisation à l’extrême en adaptant vos enquêtes aux données des clients et aux événements de leur parcours. Et automatisez même les textes en fonction de l’avancement de l’enquête. Pour une expérience unique et de meilleurs taux d’engagement et de réponse.
Utilisation des attributs de contact ou des données d’enquête
Personnalisation du texte et conditions
Conditions pour l’adaptation du contenu du texte
Based on Liquid Syntax with tags, conditions and filters
Documentation complète
