Enquête de satisfaction pour les agences RH
Offrez aux talents et aux clients une expérience incroyable
Les enquêtes menées par les agences de ressources humaines vous permettent de dialoguer avec vos talents tout au long de leur carrière. Assurez-vous que la bonne personne se trouve toujours au bon endroit.
Votre talent ? Trouver les meilleurs.
Du recrutement à l’évaluation en passant par les changements d’emploi, vous êtes responsable de vos talents. Ils sont tous à des stades différents de leur carrière et vous devez être en mesure de les gérer tous. Avec l’enquête de satisfaction des agences RH, découvrez vos forces et vos faiblesses afin de vous améliorer et d’attirer les bons candidats et de les faire progresser dans leur carrière. Et tout cela sans perdre de temps.
Recrutement
Devenez une référence en matière de recrutement de talents, grâce aux enquêtes de satisfaction à propos de vos services de ressources humaines et vos candidats.
Expérience
Découvrez ce qui vous distingue et ce qui vous permet d’offrir une expérience unique à vos clients et à vos candidats.
L'engagement
Analysez ce qui est important pour les candidats afin de vous assurer qu’ils s’investissent dans leur rôle dès le premier jour.
Quels types d’enquêtes une agence de ressources humaines devrait-elle utiliser ?
Interrogez vos candidats et vos clients sur leur état d’esprit, évaluez l’efficacité de vos processus et la satisfaction de chacun grâce à l’enquête de satisfaction RH.
Satisfaction du match
Réputation de l'agence
Qualité du service
Avis sur les processus
Professionnalisme des agents
Avis sur l'intégration
Ne perdez pas de temps
1. Créer
Créez vos enquêtes à partir de zéro ou utilisez des modèles – c’est vous qui décidez. NPS®, CSAT ou CES, choisissez ce dont vous avez besoin !
2. Envoyer
Envoyez vos enquêtes aux bons destinataires, via leur canal préféré, en quelques clics seulement. Simple et efficace.
Rapports personnalisés
Visualisez les résultats dans votre tableau de bord et vos rapports. Et exploitez les avis grâce à l’analyse des sentiments par l’intelligence artificielle.
Pourquoi les enquêtes peuvent-elles aider les RH ?
Productivité
Réalisez des enquêtes de satisfaction automatisées pour faire gagner du temps à vos agents.
Efficacité
Utilisez un outil unique pour centraliser les commentaires et les données des candidats par le biais d’une API.
Qualité
Offrez un service de qualité aux candidats et aux clients afin de garantir leur satisfaction et leur fidélité.
La bonne enquête pour le bon besoin
Net Promoter Score ®
Mesurez la fidélité de vos candidats et de vos clients à votre agence. 1 question, 1 score et de nombreuses possibilités de devenir la référence en matière de recrutement.
Satisfaction des clients
Évaluez la satisfaction de vos clients et de vos candidats à l’égard de votre service, de vos agents, de vos correspondances et de tout ce qui est important pour votre entreprise.
CES
Découvrez l’efficacité de vos processus de recrutement, de placement et de contact… demandez à vos clients et à vos candidats de vous fournir une meilleure expérience.
